Formularios, respuestas y notificaciones

Los formularios públicos de un sitio pueden crear registros de contacto y enviar notificaciones al negocio.

Dónde se guardan las respuestas

Las respuestas se almacenan dentro de los datos del sitio y pueden alimentar módulos como Base de Datos/CRM según el formulario y el flujo usado.

Correo de notificación

Cada sitio puede tener una dirección específica para recibir notificaciones. Si no se configura una dirección alternativa, el sistema puede usar el correo del propietario del sitio.

Cuota mensual de emails

El backend aplica una cuota mensual de correos transaccionales por sitio:

Gratis: 50 emails/mes;
PRO: 500 emails/mes;
un administrador puede establecer un límite personalizado para casos concretos.

Cuando se alcanza la cuota, el formulario puede seguir guardando datos aunque la notificación por correo sea bloqueada, según el flujo que la originó.

Límite de contactos

Los formularios también pueden crear leads. Si el sitio alcanza el límite de contactos de su plan, nuevas capturas pueden ser rechazadas.

Preguntas que responde esta guía

¿Dónde veo los formularios enviados?
¿Por qué no recibí el correo?
¿Qué correo recibe las notificaciones?
¿Un formulario cuenta como lead?