Cupones y descuentos

El módulo de Cupones permite crear códigos que el cliente puede introducir durante el checkout.

Reglas soportadas actualmente

El esquema y checkout actuales soportan de forma directa:

• código;
• tipo porcentaje;
• tipo monto fijo;
• valor del descuento;
• activo/inactivo;
• fecha de expiración;
• límite total de usos;
• contador de usos.

Qué valida el checkout

Al aplicar un cupón, el backend comprueba que exista, esté activo, no esté vencido y no haya alcanzado su límite global de usos. Después calcula el descuento porcentual o fijo.

Reglas que no debes prometer

La documentación no debe afirmar que están aplicadas reglas como:

• mínimo de compra;
• límite por cliente;
• descuento máximo;
• envío gratis;
• alcance por categoría/producto;

salvo que esas opciones aparezcan implementadas y validadas por el checkout de la versión desplegada.

Problemas frecuentes

Si un cupón no funciona, revisa código, estado, fecha, límite de usos y que el cliente lo esté aplicando en el checkout correcto.

Preguntas que responde esta guía

• ¿Cómo creo un cupón del 10%?
• ¿Puedo crear descuento fijo?
• ¿Por qué mi cupón expiró?
• ¿Existe límite por cliente?